TERMOS DE UTILIZAÇÃO E REGULAMENTOS

Última atualização: 24 de maio de 2020

ACORDO COM OS TERMOS

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Os termos e condições suplementares ou documentos que possam ser publicados no Sítio periodicamente são aqui expressamente incorporados por referência. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de efetuar alterações ou modificações a estes Termos de utilização em qualquer altura e por qualquer motivo. Iremos alertar o utilizador para quaisquer alterações, actualizando a data da "Última atualização" destes Termos de utilização, e o utilizador renuncia a qualquer direito de receber um aviso específico de cada uma dessas alterações. É da responsabilidade do utilizador rever periodicamente os presentes Termos de Utilização para se manter informado sobre as actualizações. O utilizador estará sujeito a, e será considerado como tendo tomado conhecimento e aceitado, as alterações em quaisquer Termos de Utilização revistos pela sua utilização continuada do Sítio após a data de publicação desses Termos de Utilização revistos.

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DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

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Desde que o utilizador seja elegível para utilizar o Sítio, é-lhe concedida uma licença limitada para aceder e utilizar o Sítio e para descarregar ou imprimir uma cópia de qualquer parte do Conteúdo a que tenha obtido acesso de forma adequada, apenas para utilização pessoal e não comercial. Reservamo-nos todos os direitos não expressamente concedidos ao utilizador no e para o Site, o Conteúdo e as Marcas.

REPRESENTAÇÕES DOS UTILIZADORES

Ao utilizar o Site, o utilizador declara e garante que: (1) tem capacidade legal e concorda em cumprir estes Termos de Utilização; (2) não tem menos de 13 anos; (3) não é menor de idade na jurisdição em que reside ou, se for menor de idade, recebeu autorização dos pais para utilizar o Site; (4) não acederá ao Site através de meios automatizados ou não humanos, seja através de um bot, script ou outros; (5) não utilizará o Site para qualquer fim ilegal ou não autorizado; e (6) a sua utilização do Site não violará qualquer lei ou regulamento aplicável.

Se o utilizador fornecer informações falsas, inexactas, desactualizadas ou incompletas, temos o direito de suspender ou terminar a sua conta e recusar toda e qualquer utilização atual ou futura do Site (ou de qualquer parte do mesmo).

ACTIVIDADES PROIBIDAS

O utilizador não pode aceder ou utilizar o Sítio para qualquer outro fim que não seja aquele para o qual o disponibilizamos. O Sítio não pode ser utilizado em ligação com quaisquer empreendimentos comerciais, exceto aqueles que são especificamente apoiados ou aprovados por nós.

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CONTRIBUIÇÕES GERADAS PELOS UTILIZADORES

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LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO

Ao publicar as suas Contribuições em qualquer parte do Site, o utilizador concede-nos automaticamente, e declara e garante que tem o direito de nos conceder, um direito e uma licença ilimitados, ilimitados, irrevogáveis, perpétuos, não exclusivos, transferíveis, isentos de royalties, totalmente pagos, em todo o mundo, para alojar, utilizar, copiar, reproduzir, divulgar, vender, revender, publicar, difundir, retitular, arquivar, armazenar, armazenar, armazenar em cache, executar publicamente, exibir publicamente, reformatar, traduzir, transmitir, extrair (no todo ou em parte) e distribuir tais Contribuições (incluindo, sem limitação, a sua imagem e voz) para qualquer finalidade, comercial, publicitária ou outra, e para preparar trabalhos derivados de, ou incorporar noutros trabalhos, tais Contribuições, e conceder e autorizar sublicenças do precedente. A utilização e distribuição podem ocorrer em qualquer formato de media e através de qualquer canal de media.

Esta licença aplica-se a qualquer forma, meio ou tecnologia atualmente conhecida ou desenvolvida no futuro e inclui a nossa utilização do seu nome, nome da empresa e nome da franquia, conforme aplicável, e qualquer uma das marcas comerciais, marcas de serviço, nomes comerciais, logótipos e imagens pessoais e comerciais que fornecer. O utilizador renuncia a todos os direitos morais nas suas Contribuições e garante que os direitos morais não foram de outra forma reivindicados nas suas Contribuições.

Não reivindicamos qualquer propriedade sobre as suas Contribuições. O utilizador mantém a propriedade total de todos os seus Contributos e de quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade associados aos seus Contributos. Não somos responsáveis por quaisquer declarações ou representações nas suas Contribuições fornecidas por si em qualquer área do Site. O utilizador é o único responsável pelas suas Contribuições para o Site e concorda expressamente em exonerar-nos de toda e qualquer responsabilidade e em abster-se de qualquer ação legal contra nós relativamente às suas Contribuições.

Temos o direito, a nosso critério exclusivo e absoluto, (1) de editar, redigir ou de outra forma alterar quaisquer Contribuições; (2) de re-categorizar quaisquer Contribuições para as colocar em locais mais apropriados no Site; e (3) de pré-selecionar ou eliminar quaisquer Contribuições em qualquer altura e por qualquer motivo, sem aviso prévio. Não temos qualquer obrigação de monitorizar os seus contributos.

SUBMISSÕES

O utilizador reconhece e aceita que quaisquer questões, comentários, sugestões, ideias, feedback ou outras informações relativas ao Sítio ("Envios") que nos forneça não são confidenciais e serão propriedade exclusiva da Mars. A Mars deterá direitos exclusivos, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, e terá direito à utilização e divulgação sem restrições destes Envios para qualquer fim legal, comercial ou outro, sem reconhecimento ou compensação para o utilizador. Pelo presente, o utilizador renuncia a todos os direitos morais sobre tais Envios e garante que tais Envios são originais do utilizador ou que este tem o direito de os enviar. O utilizador concorda que não haverá qualquer recurso contra nós por qualquer infração ou apropriação indevida, alegada ou real, de qualquer direito de propriedade nos seus Envios.

SÍTIO WEB E CONTEÚDO DE TERCEIROS

O Site pode conter (ou podem ser-lhe enviados através do Site) links para outros websites ("Websites de terceiros"), bem como artigos, fotografias, textos, gráficos, imagens, desenhos, música, som, vídeo, informações, aplicações, software e outros conteúdos ou itens pertencentes ou provenientes de terceiros ("Conteúdo de terceiros"). Esses Websites de Terceiros e Conteúdos de Terceiros não são investigados, monitorizados ou verificados por nós quanto à sua exatidão, adequação ou integridade, e não somos responsáveis por quaisquer Websites de Terceiros acedidos através do Site ou por quaisquer Conteúdos de Terceiros publicados, disponibilizados ou instalados a partir do Site, incluindo o conteúdo, exatidão, ofensividade, opiniões, fiabilidade, práticas de privacidade ou outras políticas de ou contidas nos Websites de Terceiros ou nos Conteúdos de Terceiros. A inclusão, ligação ou permissão da utilização ou instalação de quaisquer Websites de terceiros ou de qualquer Conteúdo de terceiros não implica a nossa aprovação ou endosso dos mesmos. Se decidir sair do Site e aceder a Websites de Terceiros ou utilizar ou instalar qualquer Conteúdo de Terceiros, fá-lo-á por sua conta e risco e deverá estar ciente de que estes Termos de Utilização já não se aplicam. O utilizador deve rever os termos e políticas aplicáveis, incluindo as práticas de privacidade e recolha de dados, de qualquer website para o qual navegue a partir do Site ou relacionados com quaisquer aplicações que utilize ou instale a partir do Site. Quaisquer compras que faça através de Websites de terceiros serão efectuadas através de outros websites e de outras empresas, e não assumimos qualquer responsabilidade em relação a essas compras, que são exclusivamente entre o utilizador e o terceiro aplicável. O utilizador concorda e reconhece que não subscrevemos os produtos ou serviços oferecidos em sítios Web de terceiros e que nos isentará de quaisquer danos causados pela aquisição de tais produtos ou serviços. Adicionalmente, o utilizador deverá isentar-nos de quaisquer perdas sofridas ou danos causados relacionados com ou resultantes, de qualquer forma, de qualquer Conteúdo de Terceiros ou de qualquer contacto com Websites de Terceiros.

GESTÃO DO SÍTIO

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de: (1) monitorizar o Site quanto a violações destes Termos de Utilização; (2) tomar as medidas legais adequadas contra qualquer pessoa que, segundo o nosso critério exclusivo, viole a lei ou estes Termos de Utilização, incluindo, sem limitação, denunciar esse utilizador às autoridades policiais; (3) segundo o nosso critério exclusivo e sem limitação, recusar, restringir o acesso, limitar a disponibilidade ou desativar (na medida do tecnologicamente viável) qualquer uma das suas Contribuições ou qualquer parte das mesmas; (4) a nosso exclusivo critério e sem limitação, aviso ou responsabilidade, remover do Site ou de outra forma desativar todos os ficheiros e conteúdos que sejam de tamanho excessivo ou que de alguma forma sobrecarreguem os nossos sistemas; e (5) de outra forma gerir o Site de forma a proteger os nossos direitos e propriedade e a facilitar o funcionamento adequado do Site.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Preocupamo-nos com a privacidade e a segurança dos dados. Consulte a nossa Política de privacidade: https://alohacarestore.com/privacy-policy/. Ao utilizar o Sítio, o utilizador concorda em ficar vinculado à nossa Política de Privacidade, que está incorporada nestes Termos de Utilização. Informamos que o Sítio está alojado na Polónia. Se o utilizador aceder ao Sítio a partir de qualquer outra região do mundo com leis ou outros requisitos que regem a recolha, utilização ou divulgação de dados pessoais que diferem das leis aplicáveis na Polónia, então, através da utilização continuada do Sítio, o utilizador está a transferir os seus dados para a Polónia e aceita que os seus dados sejam transferidos e processados na Polónia.

INFRACÇÕES AOS DIREITOS DE AUTOR

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se acredita que qualquer material disponível no ou através do Site infringe qualquer direito de autor que possui ou controla, notifique-nos imediatamente utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo (uma "Notificação"). Será enviada uma cópia da sua Notificação à pessoa que publicou ou armazenou o material abordado na Notificação. Informamos que, nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode ser responsabilizado por danos se fizer declarações falsas numa Notificação. Assim, se não tiver a certeza de que o material localizado no Site ou a ele ligado viola os seus direitos de autor, deve considerar primeiro contactar um advogado.

DURAÇÃO E CESSAÇÃO

Estes Termos de Utilização permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto o utilizador utilizar o Sítio. SEM LIMITAR QUALQUER OUTRA DISPOSIÇÃO DESTES TERMOS DE UTILIZAÇÃO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE, SEGUNDO O NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO E SEM AVISO PRÉVIO OU RESPONSABILIDADE, RECUSAR O ACESSO E A UTILIZAÇÃO DO SITE (INCLUINDO O BLOQUEIO DE DETERMINADOS ENDEREÇOS IP) A QUALQUER PESSOA, POR QUALQUER MOTIVO OU SEM MOTIVO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, A VIOLAÇÃO DE QUALQUER DECLARAÇÃO, GARANTIA OU ACORDO CONTIDO NESTES TERMOS DE UTILIZAÇÃO OU DE QUALQUER LEI OU REGULAMENTO APLICÁVEL. PODEMOS PÔR TERMO À SUA UTILIZAÇÃO OU PARTICIPAÇÃO NO SÍTIO OU ELIMINAR QUALQUER CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO QUE TENHA PUBLICADO EM QUALQUER ALTURA, SEM AVISO PRÉVIO, DE ACORDO COM O NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO.

Se terminarmos ou suspendermos a sua conta por qualquer motivo, está proibido de se registar e criar uma nova conta com o seu nome, um nome falso ou emprestado, ou o nome de terceiros, mesmo que possa estar a agir em nome de terceiros. Para além de terminar ou suspender a sua conta, reservamo-nos o direito de tomar as medidas legais adequadas, incluindo, sem limitação, a procura de reparação civil, criminal e injuntiva.

ALTERAÇÕES E INTERRUPÇÕES

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou remover o conteúdo do Sítio em qualquer altura ou por qualquer motivo, segundo o nosso critério exclusivo, sem aviso prévio. No entanto, não temos qualquer obrigação de atualizar qualquer informação no nosso Sítio. Também nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar a totalidade ou parte do Sítio sem aviso prévio em qualquer altura. Não seremos responsáveis perante o utilizador ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Site.

Não podemos garantir que o Sítio esteja sempre disponível. Podemos ter problemas de hardware, software ou outros problemas ou necessitar de efetuar manutenção relacionada com o Site, resultando em interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, rever, atualizar, suspender, descontinuar ou modificar o Site em qualquer altura ou por qualquer motivo, sem aviso prévio ao utilizador. O utilizador concorda que não temos qualquer responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniente causado pela sua incapacidade de aceder ou utilizar o Site durante qualquer período de inatividade ou descontinuidade do Site. Nada nestes Termos de Utilização será interpretado de forma a obrigar-nos a manter e apoiar o Site ou a fornecer quaisquer correcções, actualizações ou lançamentos relacionados com o mesmo.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estas condições são regidas e interpretadas de acordo com a legislação da Polónia, estando expressamente excluída a utilização da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Se a sua residência habitual for na UE e for um consumidor, possui adicionalmente a proteção que lhe é fornecida pelas disposições obrigatórias da lei do seu país de residência. A Aloha Care Bartosz Haładus e o utilizador concordam em submeter-se à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Sosnowiec, o que significa que pode fazer uma reclamação para defender os seus direitos de proteção do consumidor relativamente a estas Condições de Utilização na Polónia ou no país da UE em que reside.

RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Negociações informais

Para agilizar a resolução e controlar o custo de qualquer litígio, controvérsia ou reclamação relacionada com estes Termos de Utilização (cada um deles um "Litígio" e, coletivamente, os "Litígios") apresentados pelo utilizador ou por nós (individualmente, uma "Parte" e, coletivamente, as "Partes"), as Partes concordam em tentar negociar primeiro qualquer Litígio (exceto os Litígios expressamente previstos abaixo) informalmente durante, pelo menos, trinta (30) dias antes de iniciar a arbitragem. Essas negociações informais têm início mediante notificação por escrito de uma Parte à outra Parte.

Arbitragem vinculativa

Qualquer litígio resultante das relações entre as Partes no presente contrato será resolvido por um árbitro, escolhido em conformidade com o Regulamento de Arbitragem e o Regulamento Interno do Tribunal Europeu de Arbitragem, que faz parte do Centro Europeu de Arbitragem com sede em Estrasburgo, em vigor no momento da apresentação do pedido de arbitragem e cuja adoção da presente cláusula constitui aceitação. A sede da arbitragem é em Sosnowiec, na Polónia. A língua do processo será o polaco. As regras aplicáveis de direito substantivo são as da legislação polaca.

Restrições

As Partes acordam que qualquer arbitragem se limitará ao Litígio entre as Partes individualmente. Na medida máxima permitida por lei, (a) nenhuma arbitragem será associada a qualquer outro processo; (b) não existe qualquer direito ou autoridade para que qualquer Litígio seja arbitrado numa base de ação colectiva ou para utilizar procedimentos de ação colectiva; e (c) não existe qualquer direito ou autoridade para que qualquer Litígio seja apresentado numa suposta capacidade representativa em nome do público em geral ou de quaisquer outras pessoas.

Excepções às negociações informais e à arbitragem

As Partes acordam que os seguintes Litígios não estão sujeitos às disposições acima referidas relativas a negociações informais e arbitragem vinculativa: (a) quaisquer Litígios que visem fazer cumprir ou proteger, ou relativos à validade de, quaisquer direitos de propriedade intelectual de uma Parte; (b) qualquer Litígio relacionado com, ou resultante de, alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade ou utilização não autorizada; e (c) qualquer pedido de medida cautelar. Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará por arbitrar qualquer Litígio que se enquadre na parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível e esse Litígio será decidido por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima, e as Partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal desse tribunal.

CORRECÇÕES

Poderá haver informações no Sítio que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões, incluindo descrições, preços, disponibilidade e várias outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações no Sítio em qualquer altura, sem aviso prévio.

DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O SÍTIO É FORNECIDO NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA E CONFORME DISPONÍVEL. O UTILIZADOR CONCORDA QUE A SUA UTILIZAÇÃO DO SÍTIO E DOS NOSSOS SERVIÇOS SERÁ FEITA POR SUA CONTA E RISCO. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, REJEITAMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, RELACIONADAS COM O SÍTIO E A SUA UTILIZAÇÃO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO INFRACÇÃO. NÃO DAMOS QUAISQUER GARANTIAS OU REPRESENTAÇÕES SOBRE A EXACTIDÃO OU INTEGRIDADE DO CONTEÚDO DO SITE OU DO CONTEÚDO DE QUAISQUER SITES LIGADOS AO SITE E NÃO ASSUMIMOS QUALQUER OBRIGAÇÃO OU RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER (1) ERROS, ENGANOS OU INEXACTIDÕES DE CONTEÚDO E MATERIAIS, (2) LESÕES PESSOAIS OU DANOS MATERIAIS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO SEU ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SITE, (3) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO OU UTILIZAÇÃO DOS NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU TODA E QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL E/OU INFORMAÇÃO FINANCEIRA AÍ ARMAZENADA, (4) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DA TRANSMISSÃO DE OU PARA O SITE, (5) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU SIMILARES QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DO SITE POR TERCEIROS, E/OU (6) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO E MATERIAIS OU POR QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDO COMO RESULTADO DA UTILIZAÇÃO DE QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO, TRANSMITIDO OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADO ATRAVÉS DO SITE. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, ASSEGURAMOS OU ASSUMIMOS RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DO SITE, DE QUALQUER SITE COM HIPERLIGAÇÕES OU DE QUALQUER SITE OU APLICAÇÃO MÓVEL APRESENTADO EM QUALQUER FAIXA OU OUTRO TIPO DE PUBLICIDADE, E NÃO FAREMOS PARTE NEM SEREMOS DE FORMA ALGUMA RESPONSÁVEIS PELA MONITORIZAÇÃO DE QUALQUER TRANSACÇÃO ENTRE O UTILIZADOR E QUAISQUER FORNECEDORES DE PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS. TAL COMO ACONTECE COM A COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO ATRAVÉS DE QUALQUER MEIO OU EM QUALQUER AMBIENTE, O UTILIZADOR DEVE USAR O SEU MELHOR DISCERNIMENTO E SER CAUTELOSO QUANDO APROPRIADO.

LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

EM CASO ALGUM, NÓS OU OS NOSSOS DIRECTORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE O UTILIZADOR OU TERCEIROS POR QUAISQUER DANOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, PERDA DE RECEITAS, PERDA DE DADOS OU OUTROS DANOS RESULTANTES DA SUA UTILIZAÇÃO DO SITE, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

INDEMNIZAÇÃO

O utilizador concorda em defender, indemnizar e isentar-nos de responsabilidade, incluindo as nossas subsidiárias, afiliadas e todos os nossos respectivos responsáveis, agentes, parceiros e funcionários, de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade, reclamação ou exigência, incluindo honorários e despesas razoáveis de advogados, feitos por terceiros devido a ou resultantes de: (1) as suas Contribuições; (2) a utilização do Site; (3) a violação destes Termos de Utilização; (4) qualquer violação das suas representações e garantias estabelecidas nestes Termos de Utilização; (5) a sua violação dos direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, direitos de propriedade intelectual; ou (6) qualquer ato prejudicial evidente em relação a qualquer outro utilizador do Site com o qual se tenha ligado através do Site. Não obstante o acima exposto, reservamo-nos o direito, a expensas do utilizador, de assumir a defesa e o controlo exclusivos de qualquer assunto pelo qual o utilizador seja obrigado a indemnizar-nos, e o utilizador concorda em cooperar, a expensas suas, com a nossa defesa de tais reclamações. Envidaremos todos os esforços razoáveis para o notificar de qualquer reclamação, ação ou processo que esteja sujeito a esta indemnização, assim que tivermos conhecimento da mesma.

DADOS DO UTILIZADOR

Manteremos determinados dados que o utilizador transmite para o Site com o objetivo de gerir o desempenho do Site, bem como dados relacionados com a sua utilização do Site. Apesar de efectuarmos regularmente cópias de segurança de rotina dos dados, o utilizador é o único responsável por todos os dados que transmite ou que estejam relacionados com qualquer atividade que tenha realizado utilizando o Sítio. O utilizador concorda que não teremos qualquer responsabilidade perante si por qualquer perda ou corrupção de tais dados e, pelo presente, renuncia a qualquer direito de ação contra nós decorrente de qualquer perda ou corrupção de tais dados.

COMUNICAÇÕES, TRANSACÇÕES E ASSINATURAS ELECTRÓNICAS

A visita ao Site, o envio de e-mails e o preenchimento de formulários online constituem comunicações electrónicas. O utilizador consente em receber comunicações electrónicas e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que lhe fornecemos eletronicamente, por e-mail e no Site, satisfazem qualquer requisito legal de que tal comunicação seja feita por escrito. O UTILIZADOR CONCORDA COM A UTILIZAÇÃO DE ASSINATURAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, ENCOMENDAS E OUTROS REGISTOS, E COM A ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTOS DE TRANSACÇÕES INICIADAS OU CONCLUÍDAS POR NÓS OU ATRAVÉS DO SITE. Pelo presente, o utilizador renuncia a quaisquer direitos ou requisitos ao abrigo de quaisquer estatutos, regulamentos, regras, portarias ou outras leis em qualquer jurisdição que exijam uma assinatura original ou a entrega ou retenção de registos não electrónicos, ou a pagamentos ou à concessão de créditos por quaisquer meios que não sejam electrónicos.

DIVERSOS

Estes Termos de Utilização e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós no Site ou relativamente ao Site constituem o acordo e entendimento integral entre o utilizador e nós. O facto de não exercermos ou fazermos cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de utilização não funcionará como uma renúncia a esse direito ou disposição. Estes Termos de utilização funcionam na medida máxima permitida por lei. Podemos ceder qualquer ou todos os nossos direitos e obrigações a terceiros em qualquer altura. Não seremos responsáveis por qualquer perda, dano, atraso ou falha de ação causados por qualquer causa fora do nosso controlo razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição dos presentes Termos de Utilização for considerada ilegal, nula ou inaplicável, essa disposição ou parte da disposição é considerada separável dos presentes Termos de Utilização e não afecta a validade e aplicabilidade das restantes disposições. Não existe qualquer relação de joint venture, parceria, emprego ou agência criada entre o utilizador e nós como resultado destes Termos de Utilização ou da utilização do Site. O utilizador concorda que estes Termos de Utilização não serão interpretados contra nós em virtude de os termos terem sido redigidos. Pelo presente, o utilizador renuncia a todas e quaisquer defesas que possa ter com base na forma eletrónica dos presentes Termos de Utilização e na falta de assinatura das partes para executar os presentes Termos de Utilização.

CONTACTE-NOS

Para resolver uma queixa relativa ao Sítio ou para receber mais informações sobre a utilização do Sítio, contacte-nos através do endereço

Aloha Care Bartosz Haładus

Komuny Paryskiej 82

Sosnowiec, Sosnowiec 41-219

Polónia

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hello@alohacarestore.com

Termos e condições da loja online ALOHACARESTORE.COM

Definições

Os termos utilizados nos regulamentos significam:

Cliente - uma pessoa singular, uma pessoa colectiva ou uma unidade organizacional que não seja uma pessoa colectiva, cujas disposições específicas conferem capacidade jurídica, que efectua uma Encomenda na Loja;
Código Civil - Lei polaca de 23 de abril de 1964 (Jornal Oficial n.º 16, ponto 93, com a última redação que lhe foi dada);
Regulamento - o presente regulamento relativo à prestação de serviços electrónicos no âmbito da loja online ALOHACARESTORE.COM;
Loja Online (Loja) - um website disponível em https://alohacarestore.com/, através do qual o Cliente pode, nomeadamente, efetuar Encomendas;
Mercadorias - produtos apresentados na Loja Online;
Contrato de compra e venda - contrato de compra e venda de bens na aceção do Código Civil, celebrado entre a ALOHACARESTORE.COM e o Cliente, celebrado através do sítio da Loja;
Lei dos Direitos do Consumidor - Lei de 30 de maio de 2014 relativa aos direitos do consumidor (Jornal Oficial de 2014, ponto 827);
Lei sobre a prestação de serviços electrónicos - a Lei de 18 de julho de 2002 sobre a prestação de serviços electrónicos (Jornal Oficial n.º 144, ponto 1204, com a última redação que lhe foi dada);
Encomenda - Declaração de vontade do Cliente, destinada diretamente à celebração do Contrato de Venda, especificando, nomeadamente, o tipo e a quantidade dos Bens.

Disposições gerais

O presente Regulamento define as regras de utilização da loja online disponível em https://alohacarestore.com/.
A loja online ALOHACARESTORE.COM, a funcionar em https://alohacarestore.com/, é gerida por Aloha Care Bartosz Haładus, ul. Komuny Paryskiej 82, 40-219 Sosnowiec, com o número de identificação fiscal PL6443478979, REGON 385089183.
Estes regulamentos definem, nomeadamente

- regras de registo e utilização da conta no âmbito da loja online;

- as condições de apresentação das Encomendas por via eletrónica no âmbito da loja online;

- as regras para a celebração de contratos de venda com a utilização de serviços fornecidos como parte da Loja Online.

A utilização da loja em linha é possível desde que o sistema TIC utilizado pelo cliente cumpra os seguintes requisitos técnicos mínimos: um dispositivo com acesso à Internet
Para utilizar a loja online, o Cliente deve ter acesso a um computador ou dispositivo terminal com acesso à Internet.
De acordo com a legislação aplicável, a ALOHACARESTORE.COM reserva-se o direito de limitar a prestação de serviços através da Loja Online a pessoas que tenham atingido a idade de 18 anos. Neste caso, os potenciais clientes serão informados do facto.
Os clientes podem aceder a este regulamento a qualquer momento através da ligação na página inicial do sítio Web https://alohacarestore.com/ e descarregá-lo e imprimi-lo.

III. Regras de utilização da loja virtual

O registo na Loja Online é facultativo. O cliente pode efetuar uma encomenda sem se registar na Loja, depois de ler e aceitar o presente Regulamento.

A inscrição é efectuada através do preenchimento e aceitação do formulário de inscrição, disponível num dos sítios Web da Loja

A condição para o registo é concordar com o conteúdo dos regulamentos e fornecer dados pessoais marcados como obrigatórios.

A ALOHACARESTORE.COM pode privar o Cliente do direito de utilizar a Loja Online, e pode limitar o seu acesso a alguns ou todos os recursos da Loja Online, com efeitos imediatos, em caso de violação do Regulamento pelo Cliente, nomeadamente quando o Cliente:

- durante o registo na loja em linha, forneceu dados falsos, inexactos ou desactualizados, enganosos ou que violam os direitos de terceiros,

- violou os direitos pessoais de terceiros através da loja online, em particular os direitos pessoais de outros clientes da loja online,

- cometerá outros comportamentos que serão reconhecidos pela ALOHACARESTORE.COM como incompatíveis com a legislação aplicável ou com os princípios gerais de utilização da Internet ou prejudiciais ao bom nome da ALOHACARESTORE.COM

Uma pessoa que tenha sido privada do direito de utilizar a loja em linha não pode voltar a registar-se sem o consentimento prévio da ALOHACARESTORE.COM

Para garantir a segurança da transmissão de mensagens e dados no âmbito dos serviços prestados no Site, a Loja Online toma medidas técnicas e organizacionais adequadas ao grau de ameaça à segurança dos serviços prestados, nomeadamente medidas destinadas a impedir a aquisição e a modificação de dados pessoais enviados na Internet por pessoas não autorizadas.
O cliente é obrigado, nomeadamente, a

- não fornecer ou transmitir conteúdos proibidos por lei, por exemplo, conteúdos que promovam a violência, sejam difamatórios ou violem os direitos pessoais e outros direitos de terceiros,

- utilizar a Loja Online de uma forma que não interfira com o seu funcionamento, nomeadamente através da utilização de software ou dispositivos específicos,

- não tomar medidas como: enviar ou publicar informações comerciais não solicitadas (spam) no âmbito da Loja Online,

- utilizar a Loja Online de uma forma que não seja inconveniente para os outros clientes e para a ALOHACARESTORE.COM,

- utilização de qualquer conteúdo contido na Loja Online apenas para uso pessoal,

- utilizar a Loja Online de uma forma consistente com as disposições da lei em vigor no território da República da Polónia, as disposições dos Regulamentos, bem como os princípios gerais de utilização da Internet.

Procedimento para a celebração de um contrato de venda

Para celebrar um contrato de venda através da Loja Online, é necessário aceder ao sítio https://alohacarestore.com/, fazer uma escolha, tomar outras medidas técnicas com base nas mensagens apresentadas ao Cliente e nas informações disponíveis no sítio.
A seleção dos produtos encomendados pelo cliente é feita adicionando-os ao cesto.
Ao efetuar a Encomenda - até que o botão de confirmação da Encomenda seja premido - o Cliente tem a possibilidade de modificar os dados introduzidos e a seleção dos Bens. Para o efeito, deve seguir as mensagens apresentadas ao Cliente e as informações disponíveis no sítio Web.
Depois de o Cliente que utiliza a Loja Online fornecer todos os dados necessários, será apresentado um resumo da Encomenda efectuada. O resumo da Encomenda efectuada incluirá, entre outros, uma descrição dos bens ou serviços seleccionados, o preço total e todos os outros custos.
Para enviar uma Encomenda, é necessário aceitar o conteúdo do Regulamento, fornecer os dados pessoais assinalados como obrigatórios e premir o botão que confirma o envio da Encomenda.
As informações sobre os Bens fornecidas nos sítios Web da Loja constituem uma oferta na aceção do art. 66 do Código Civil. O envio da Encomenda pelo Cliente constitui uma declaração de vontade de celebrar um Contrato de Venda com a ALOHACARESTORE.COM, nos termos do Regulamento.

O contrato é considerado como concluído quando a Encomenda do Cliente entra no sistema informático da Loja Online, desde que a Encomenda esteja em conformidade com o Regulamento. Após a celebração do contrato, o Cliente recebe uma mensagem de correio eletrónico confirmando todos os elementos essenciais da Encomenda.

O contrato de venda é celebrado em polaco, com o conteúdo em conformidade com os regulamentos.

Entrega

A entrega dos Bens é limitada à União Europeia e tem lugar no endereço fornecido pelo Cliente aquando da realização da Encomenda. Para encomendas provenientes de fora da Polónia, o preço de envio é determinado em cada momento entre o Cliente e a Loja.
A entrega dos bens encomendados é efectuada através de:

- Empresa de correio rápido

- Cacifos para encomendas InPost

Não é possível levantar pessoalmente os produtos encomendados na nossa loja.

Os custos de entrega estão disponíveis para o cliente na página de checkout.

O prazo de expedição da encomenda é de 3 dias úteis, no máximo, a contar da data de encomenda da encomenda. O prazo de entrega depende da forma de entrega escolhida.
Os clientes podem aceder a este regulamento a qualquer momento através da ligação na página inicial do sítio Web https://alohacarestore.com/ e descarregá-lo e imprimi-lo.

A consolidação, a segurança, a divulgação e a confirmação ao Cliente das disposições essenciais do Contrato de compra e venda de Mercadorias são efectuadas através do envio ao Cliente do endereço eletrónico fornecido e anexando à remessa que contém as Mercadorias uma impressão da confirmação, da especificação da Encomenda e da fatura de IVA.

Preços e métodos de pagamento

Os preços dos Bens são indicados em euros e incluem todos os componentes, incluindo o IVA (com o montante da taxa) e todos os outros componentes.
O cliente pode pagar o preço através do sistema de pagamento em linha.

VII. Direito de rescisão do contrato

Devoluções de produtos

O cliente tem o direito de rescindir o contrato de compra e venda no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
O prazo de retratação do contrato expira 14 dias após o dia em que o cliente adquire a posse física dos bens ou em que um terceiro, que não o transportador e indicado pelo cliente, adquire a posse física dos bens.
Para exercer o direito de rescisão do contrato, o Cliente deve informar a ALOHACARESTORE.COM por correio para o seguinte endereço: Aloha Care Bartosz Haładus, ul. Komuny Paryskiej 82, 40-219 Sosnowiec ou por correio eletrónico para o seguinte endereço: mail@alohacarestore.com sobre a sua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração inequívoca.
Nas informações relativas ao pedido de devolução dos produtos, indique o número da encomenda e os dados de contacto da pessoa que devolve o produto. Confirme também que o produto não foi aberto/utilizado.
Para respeitar o prazo de retratação do contrato, basta que o Cliente envie as informações relativas ao exercício do seu direito de retratação do contrato antes do termo do prazo de retratação do contrato.
Em caso de rescisão do presente contrato, a ALOHACARESTORE.COM devolve ao Cliente todos os pagamentos recebidos do Cliente, com exceção do custo de entrega dos produtos, imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que a ALOHACARESTORE.COM foi informada da decisão do Cliente de exercer o direito de rescisão do presente contrato. A ALOHACARESTORE.COM reembolsará o pagamento utilizando os mesmos métodos de pagamento que foram utilizados pelo Cliente na transação original, a menos que o Cliente tenha expressamente concordado com uma solução diferente; em qualquer caso, o Cliente não incorrerá em quaisquer taxas relacionadas com o reembolso do pagamento.
A Aloha Care Bartosz Haładus pode reter o reembolso até à receção dos bens ou até que a prova da sua devolução seja entregue à Aloha Care Bartosz Haładus, o que ocorrer primeiro.
Em caso de rescisão do contrato, o Cliente deve devolver o artigo entregue pela ALOHACARESTORE.COM intacto - não aberto, não utilizado, imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias a contar da data em que o Cliente informou a Aloha Care Bartosz Haładus sobre a rescisão deste contrato. O prazo é cumprido se o cliente enviar de volta o item antes do prazo de 14 dias.
O custo direto da devolução dos artigos em consequência da rescisão do contrato é suportado pelo Cliente. Simultaneamente, o cliente é responsável pela redução do valor do bem em consequência de uma utilização que ultrapasse o necessário para determinar a natureza do produto, as suas características ou o seu funcionamento.

Endereço para devolução de produtos:

Aloha Care Bartosz Haładus, ul. Komuny Paryskiej 82, 41-219 Sosnowiec

VIII. Reclamações sobre os bens

ALOHACARESTORE.COM como vendedor é responsável perante o cliente que é um consumidor na aceção do art. 22 [1] do Código Civil polaco, ao abrigo da garantia de defeitos na medida especificada no Código Civil, em particular no art. 22 [1] do Código Civil polaco, ao abrigo da garantia por defeitos na medida especificada no Código Civil, em particular no art. 556 e art. 556 [1] -556 [3] do Código Civil.
As reclamações decorrentes da violação dos direitos do Cliente garantidos por lei ou ao abrigo do presente Regulamento devem ser enviadas para o seguinte endereço: Aleksandra Haładus, ul. Komuny Paryskiej 82, 40-219 Sosnowiec ou mail@alohacarestore.com com o título de correio eletrónico "RECLAMAÇÃO" l . ALOHACARESTORE.COM compromete-se a analisar cada reclamação no prazo de 14 dias e, caso não tenha sido possível, a informar o cliente durante esse período quando é que a reclamação será analisada.

A ALOHACARESTORE.COM não é o produtor dos Bens. A ALOHACARESTORE.COM não é responsável pela garantia dos Bens vendidos. O fabricante pode ser responsável, ao abrigo da garantia, pelos Bens vendidos nas condições e durante o período especificado no cartão de garantia. Se o documento de garantia previr essa possibilidade, o Cliente pode apresentar as suas reclamações ao abrigo da garantia diretamente a um centro de assistência autorizado, cujo endereço consta do cartão de garantia.

Reclamações relativas à prestação de serviços electrónicos

A ALOHACARESTORE.COM toma medidas para que a Loja funcione corretamente, na medida em que tal resulte dos conhecimentos técnicos actuais e compromete-se a eliminar quaisquer irregularidades comunicadas pelos clientes num prazo razoável.
O cliente é obrigado a notificar imediatamente a ALOHACARESTORE.COM sobre quaisquer irregularidades ou interrupções no funcionamento do sítio Web da Loja Online.
As irregularidades relacionadas com o funcionamento da Loja podem ser comunicadas pelo Cliente, por escrito, para o seguinte endereço: Aloha Care Bartosz Haładus, ul. Komuny Paryskiej 82, 40-219 Sosnowiec ou mail@alohacarestore.com
Na reclamação, o Cliente deve indicar o seu nome e apelido, endereço de correspondência, tipo e data das irregularidades relacionadas com o funcionamento da Loja.
A ALOHACARESTORE.COM compromete-se a analisar cada reclamação no prazo de 14 dias e, caso não tenha sido possível, a informar o cliente durante esse período quando é que a reclamação será analisada.

Disposições finais

A resolução de qualquer litígio que surja entre a ALOHACARESTORE.COM e o cliente, que é um consumidor na aceção do art. 22 [1] do Código Civil, está sujeita aos tribunais competentes, em conformidade com as disposições pertinentes do Código de Processo Civil. 22 [1] do Código Civil, é da competência dos tribunais competentes, em conformidade com as disposições pertinentes do Código de Processo Civil.
A resolução de qualquer litígio que surja entre a ALOHACARESTORE.COM e o cliente que não seja consumidor na aceção do art. 22 [1] do Código Civil do Código Civil, está sujeito ao tribunal competente para a sede da ALOHACARESTORE.COM.
Nas matérias não abrangidas pelo presente regulamento, são aplicáveis as disposições do Código Civil, as disposições da lei sobre a prestação de serviços electrónicos e outras disposições pertinentes da legislação polaca.
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução extrajudicial de litígios (a chamada plataforma ODR) em http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Não queremos nem somos obrigados a participar num processo de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.