POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Data efectiva: 2020-04-01

1. Introdução

Bem-vindo ao Aloha Care.

Aloha Care ("nós", "nós" ou "nosso") opera www.alohacarestore.com (a seguir designado por "Serviço").

A nossa Política de Privacidade rege a visita do utilizador a www.alohacarestore.come explica como recolhemos, salvaguardamos e divulgamos as informações resultantes da utilização do nosso Serviço pelo utilizador.

Utilizamos os dados do utilizador para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, o utilizador concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política. Salvo definição em contrário na presente Política de Privacidade, os termos utilizados na presente Política de Privacidade têm o mesmo significado que nos nossos Termos e Condições.

Os nossos Termos e Condições ("Condições") regem toda a utilização do nosso Serviço e, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o seu acordo connosco ("acordo").

2. Definições

SERVIÇO significa o sítio Web www.alohacarestore.com gerido pela Aloha Care Bartosz Haladus.

DADOS PESSOAIS significa dados sobre uma pessoa viva que pode ser identificada a partir desses dados (ou desses e de outras informações que estejam ou possam vir a estar na nossa posse).

DADOS DE UTILIZAÇÃO são dados recolhidos automaticamente, quer gerados pela utilização do Serviço, quer pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

COOKIES são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).

CONTROLADOR DE DADOS significa uma pessoa singular ou colectiva que (sozinha ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina os fins para os quais e a forma como quaisquer dados pessoais são, ou serão, processados. Para efeitos da presente Política de Privacidade, somos um Controlador de Dados dos seus dados.

PROCESSADORES DE DADOS (OU PRESTADORES DE SERVIÇOS) significa qualquer pessoa singular ou colectiva que trate os dados em nome do responsável pelo tratamento de dados. Podemos utilizar os serviços de vários prestadores de serviços para tratar os seus dados de forma mais eficaz.

DADOS OBJECTO é qualquer pessoa viva que seja objeto de Dados Pessoais.

O UTILIZADOR é a pessoa que utiliza o nosso Serviço. O Utilizador corresponde ao Titular dos Dados, que é o sujeito dos Dados Pessoais.

3. Recolha e utilização de informações

Recolhemos vários tipos diferentes de informações para vários fins, a fim de fornecer e melhorar o nosso Serviço ao utilizador.

4. Tipos de dados recolhidos

Dados pessoais

Ao utilizar o nosso Serviço, podemos pedir-lhe que nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar ("Dados pessoais"). As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

0.1. Endereço de correio eletrónico

0.2. Nome próprio e apelido

0.3. Número de telefone

0.4. Cookies e dados de utilização

Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para o contactar com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse. O utilizador pode optar por não receber qualquer ou todas estas comunicações da nossa parte, seguindo a ligação de anulação da subscrição.

Dados de utilização

Também podemos recolher informações que o seu browser envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço por ou através de qualquer dispositivo ("Dados de utilização").

Estes Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de browser, versão do browser, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo passado nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Quando o utilizador acede ao Serviço com um dispositivo, estes Dados de Utilização podem incluir informações como o tipo de dispositivo que utiliza, o ID exclusivo do dispositivo, o endereço IP do dispositivo, o sistema operativo do dispositivo, o tipo de navegador de Internet que utiliza, identificadores exclusivos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Dados de localização

Podemos utilizar e armazenar informações sobre a sua localização se nos der autorização para o fazer ("Dados de localização"). Utilizamos estes dados para fornecer funcionalidades do nosso Serviço, para melhorar e personalizar o nosso Serviço.

O utilizador pode ativar ou desativar os serviços de localização quando utiliza o nosso Serviço, em qualquer altura, através das definições do seu dispositivo.

Dados de cookies de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para rastrear a atividade no nosso Serviço e guardamos determinadas informações.

Os cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anónimo. Os cookies são enviados para o seu browser a partir de um sítio Web e armazenados no seu dispositivo. Também são utilizadas outras tecnologias de rastreio, tais como beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o nosso Serviço.

O utilizador pode dar instruções ao seu browser para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de cookies que utilizamos:

0.1. Cookies de sessão: Utilizamos cookies de sessão para operar o nosso Serviço.

0.2. Cookies de preferência: Utilizamos cookies de preferência para recordar as suas preferências e várias definições.

0.3. Cookies de segurança: Utilizamos cookies de segurança para fins de segurança.

0.4. Cookies de publicidade: Os cookies de publicidade são utilizados para lhe apresentar anúncios que podem ser relevantes para si e para os seus interesses.

Outros dados

Ao utilizar o nosso Serviço, podemos também recolher as seguintes informações: sexo, idade, data de nascimento, local de nascimento, dados do passaporte, nacionalidade, registo no local de residência e endereço atual, número de telefone (trabalho, telemóvel), dados dos documentos relativos à educação, qualificação, formação profissional, contratos de trabalho, acordos de não divulgaçãoinformações sobre bónus e compensações, informações sobre o estado civil, membros da família, número de segurança social (ou outro número de identificação fiscal), localização do escritório e outros dados.

5. Utilização dos dados

A Aloha Care utiliza os dados recolhidos para vários fins:

0.1. para fornecer e manter o nosso Serviço;

0.2. para notificar o utilizador sobre alterações ao nosso Serviço;

0.3. para permitir que o utilizador participe em funcionalidades interactivas do nosso Serviço, quando assim o desejar;

0.4. para prestar apoio ao cliente;

0.5. para recolher análises ou informações valiosas para que possamos melhorar o nosso Serviço;

0.6. para monitorizar a utilização do nosso Serviço;

0.7. para detetar, prevenir e resolver problemas técnicos;

0.8. para cumprir qualquer outro objetivo para o qual o utilizador o forneça;

0.9. para cumprir as nossas obrigações e fazer valer os nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre nós e o utilizador, incluindo para efeitos de faturação e cobrança;

0.10. para lhe enviar avisos sobre a sua conta e/ou subscrição, incluindo avisos de expiração e renovação, instruções por correio eletrónico, etc;

0.11. para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes aos que o utilizador já adquiriu ou solicitou, a menos que tenha optado por não receber essas informações;

0.12. de qualquer outra forma que possamos descrever quando o utilizador fornecer as informações;

0.13. para qualquer outro fim com o consentimento do utilizador.

6. Conservação de dados

Conservaremos os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins definidos na presente Política de Privacidade. Iremos reter e utilizar os seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir a legislação aplicável), resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

Também reteremos os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de utilização são geralmente retidos por um período mais curto, exceto quando estes dados são utilizados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter estes dados por períodos de tempo mais longos.

7. Transferência de dados

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição.

Se estiver localizado fora da Polónia e optar por nos fornecer informações, tenha em atenção que transferimos os dados, incluindo os Dados Pessoais, para a Polónia e processamo-los aí.

O seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido do envio de tais informações, representa o seu acordo com essa transferência.

A Aloha Care tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência dos seus Dados Pessoais terá lugar para uma organização ou um país, a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

8. Divulgação de dados

Podemos divulgar informações pessoais que recolhemos ou que o utilizador fornece:

0.1. Transação comercial.

Se nós ou as nossas subsidiárias estiverem envolvidas numa fusão, aquisição ou venda de activos, os seus Dados Pessoais podem ser transferidos.

0.2. Outros casos. Podemos também divulgar as suas informações:

0.2.1. às nossas filiais e subsidiárias;

0.2.2. a contratantes, prestadores de serviços e outros terceiros a quem recorremos para apoiar a nossa atividade;

0.2.3. para cumprir o objetivo para o qual o utilizador o forneceu;

0.2.4. para efeitos de inclusão do logótipo da sua empresa no nosso sítio Web;

0.2.5. para qualquer outro fim divulgado por nós quando o utilizador fornece as informações;

0.2.6. com o seu consentimento em todos os outros casos;

0.2.7. se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Empresa, dos nossos clientes ou de outros.

9. Segurança dos dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão através da Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

10. Os seus direitos de proteção de dados ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

Se é residente na União Europeia (UE) e no Espaço Económico Europeu (EEE), tem determinados direitos de proteção de dados, abrangidos pelo RGPD.

O nosso objetivo é tomar medidas razoáveis para permitir ao utilizador corrigir, alterar, eliminar ou limitar a utilização dos seus Dados Pessoais.

Se pretender ser informado sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre si e se pretender que sejam removidos dos nossos sistemas, envie-nos um e-mail para hello@alohacarestore.com.

Em determinadas circunstâncias, o utilizador tem os seguintes direitos de proteção de dados:

0.1. o direito de aceder, atualizar ou apagar as informações que temos sobre si;

0.2. o direito de retificação. O utilizador tem o direito de solicitar a retificação das suas informações se estas forem inexactas ou incompletas;

0.3. o direito de objeção. O utilizador tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais;

0.4. o direito de restrição. O utilizador tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais;

0.5. direito à portabilidade dos dados. O utilizador tem o direito de receber uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado, legível por máquina e de uso corrente;

0.6. o direito de retirar o consentimento. O utilizador também tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, sempre que nos basearmos no seu consentimento para processar as suas informações pessoais;

Tenha em atenção que poderemos pedir-lhe que verifique a sua identidade antes de responder a esses pedidos. Tenha em atenção que poderemos não conseguir prestar o Serviço sem alguns dados necessários.

O utilizador tem o direito de apresentar queixa a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre a nossa recolha e utilização dos seus Dados Pessoais. Para mais informações, contacte a sua autoridade local de proteção de dados no Espaço Económico Europeu (EEE).

11. Os seus direitos de proteção de dados ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

De acordo com o RGPD, concordamos com o seguinte:

0.1. os utilizadores podem visitar o nosso sítio de forma anónima;

0.2. a nossa ligação à Política de Privacidade inclui a palavra "Privacidade" e pode ser facilmente encontrada na página inicial do nosso sítio Web;

0.3. os utilizadores serão notificados de quaisquer alterações à política de privacidade na nossa página de Política de Privacidade;

0.4. os utilizadores podem alterar as suas informações pessoais enviando-nos um e-mail para hello@alohacarestore.com.

A nossa política relativa aos sinais "Não seguir":

Respeitamos os sinais de "Não rastrear" e não rastreamos, não instalamos cookies nem utilizamos publicidade quando um mecanismo de navegador de "Não rastrear" está em vigor. Não rastrear é uma preferência que pode ser definida no seu browser para informar os sítios Web de que não pretende ser rastreado.

Pode ativar ou desativar a opção "Não seguir" visitando a página Preferências ou Definições do seu browser.

12. Os seus direitos de proteção de dados ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

Se for residente na Europa, tem o direito de saber que dados recolhemos sobre si, de pedir para apagar os seus dados e de não os vender (partilhar). Para exercer os seus direitos de proteção de dados, pode fazer determinados pedidos e solicitar-nos:

0.1. Que informações pessoais temos sobre si. Se fizer este pedido, devolver-lhe-emos:

0.0.1. As categorias de informações pessoais que recolhemos sobre o utilizador.

0.0.2. As categorias de fontes a partir das quais recolhemos as suas informações pessoais.

0.0.3. O objetivo empresarial ou comercial da recolha ou venda das suas informações pessoais.

0.0.4. As categorias de terceiros com quem partilhamos informações pessoais.

0.0.5. As informações pessoais específicas que recolhemos sobre o utilizador.

0.0.6. Uma lista das categorias de informações pessoais que vendemos, juntamente com a categoria de qualquer outra empresa a quem as vendemos. Se não tivermos vendido as suas informações pessoais, informá-lo-emos desse facto.

0.0.7. Uma lista de categorias de informações pessoais que divulgámos para fins comerciais, juntamente com a categoria de qualquer outra empresa com quem as partilhámos.

Tenha em atenção que tem o direito de nos pedir para lhe fornecer estas informações até duas vezes num período de doze meses consecutivos. Quando faz este pedido, as informações fornecidas podem ser limitadas às informações pessoais que recolhemos sobre si nos 12 meses anteriores.

0.2. Para apagar as suas informações pessoais. Se fizer este pedido, apagaremos dos nossos registos as informações pessoais que temos sobre si a partir da data do seu pedido e instruiremos os prestadores de serviços para que façam o mesmo. Em alguns casos, a eliminação pode ser efectuada através da desidentificação das informações. Se o utilizador optar por eliminar as suas informações pessoais, poderá não conseguir utilizar determinadas funções que requerem as suas informações pessoais para funcionar.

0.3. Para deixar de vender as suas informações pessoais. Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros para qualquer fim. Não vendemos as suas informações pessoais a troco de dinheiro. No entanto, em algumas circunstâncias, uma transferência de informações pessoais para terceiros, ou dentro da nossa família de empresas, sem contrapartida monetária pode ser considerada uma "venda" ao abrigo da legislação europeia. O utilizador é o único proprietário dos seus dados pessoais e pode solicitar a divulgação ou eliminação dos mesmos em qualquer altura.

Se o utilizador enviar um pedido para deixar de vender as suas informações pessoais, deixaremos de efetuar essas transferências.

Tenha em atenção que, se nos pedir para eliminar ou deixar de vender os seus dados, isso poderá afetar a sua experiência connosco e poderá não poder participar em determinados programas ou serviços de membro que requerem a utilização das suas informações pessoais para funcionarem. Mas em nenhuma circunstância discriminaremos o utilizador por exercer os seus direitos.

Para exercer os seus direitos de proteção de dados acima descritos, envie o(s) seu(s) pedido(s) por correio eletrónico: hello@alohacarestore.com.

Os seus direitos de proteção de dados, acima descritos, são abrangidos pelo RGPD, abreviatura de Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Para saber mais, visite o sítio Web oficial do Parlamento Europeu. 

13. Prestadores de serviços

Podemos empregar empresas e indivíduos terceiros para facilitar o nosso Serviço ("Prestadores de serviços"), prestar o Serviço em nosso nome, executar serviços relacionados com o Serviço ou ajudar-nos a analisar a forma como o nosso Serviço é utilizado.

Estes terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar estas tarefas em nosso nome e são obrigados a não os divulgar ou utilizar para qualquer outro fim.

14. Analítica

Podemos recorrer a prestadores de serviços terceiros para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço.

15. Ferramentas CI/CD

Podemos utilizar fornecedores de serviços terceiros para automatizar o processo de desenvolvimento do nosso Serviço.

16. Remarketing comportamental

Poderemos utilizar serviços de remarketing para fazer publicidade em sítios Web de terceiros depois de o utilizador ter visitado o nosso Serviço. Nós e os nossos fornecedores terceiros utilizamos cookies para informar, otimizar e apresentar anúncios com base nas suas visitas anteriores ao nosso Serviço.

17. Ligações para outros sítios

O nosso Serviço pode conter ligações para outros sites que não são operados por nós. Se clicar numa ligação de terceiros, será direcionado para o site desses terceiros. Aconselhamos vivamente o utilizador a rever a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.

Não temos qualquer controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

18. Privacidade das crianças

Os nossos Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças com menos de 18 anos ("Criança" ou "Crianças").

Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de Crianças com menos de 18 anos. Se tiver conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de Crianças sem verificação do consentimento parental, tomamos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

19. Alterações a esta política de privacidade

A nossa Política de Privacidade pode ser actualizada periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informá-lo-emos por correio eletrónico e/ou através de um aviso bem visível no nosso Serviço, antes de a alteração entrar em vigor e actualizaremos a "data efectiva" no topo desta Política de Privacidade.

Aconselha-se o utilizador a rever periodicamente esta Política de Privacidade para verificar se existem alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

20. Contactar-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos por correio eletrónico: hello@alohacarestore.com.

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no sítio, recolhemos os dados apresentados no formulário de comentários, bem como o endereço IP do visitante e a cadeia de agentes do utilizador do navegador para ajudar a detetar spam.

Uma cadeia de caracteres anónima criada a partir do seu endereço de e-mail (também designada por hash) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar se o está a utilizar. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, a sua imagem de perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.

Media

Se o utilizador carregar imagens para o sítio Web, deve evitar carregar imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS). Os visitantes do sítio Web podem descarregar e extrair quaisquer dados de localização das imagens no sítio Web.

Biscoitos

Se deixar um comentário no nosso site, pode optar por guardar o seu nome, endereço de correio eletrónico e sítio Web nos cookies. Estes são para sua conveniência, para que não tenha de preencher os seus dados novamente quando deixar outro comentário. Estes cookies têm a duração de um ano.

Se visitar a nossa página de início de sessão, definiremos um cookie temporário para determinar se o seu browser aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é eliminado quando o utilizador fecha o seu browser.

Quando iniciar sessão, também configuraremos vários cookies para guardar as suas informações de início de sessão e as suas opções de visualização do ecrã. Os cookies de início de sessão duram dois dias e os cookies de opções de ecrã duram um ano. Se selecionar "Lembrar-me", o seu início de sessão persistirá durante duas semanas. Se terminar a sessão na sua conta, os cookies de início de sessão serão removidos.

Se editar ou publicar um artigo, será guardado um cookie adicional no seu browser. Este cookie não inclui dados pessoais e indica simplesmente o ID de publicação do artigo que acabou de editar. Expira ao fim de 1 dia.

Conteúdo incorporado de outros sítios Web

Os artigos deste sítio podem incluir conteúdos incorporados (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sítios Web comporta-se exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro sítio Web.

Estes sítios Web podem recolher dados sobre o utilizador, utilizar cookies, incorporar rastreio adicional de terceiros e monitorizar a sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreio da sua interação com o conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver ligado a esse sítio Web.

Com quem partilhamos os seus dados

Se solicitar uma reposição da palavra-passe, o seu endereço IP será incluído na mensagem de correio eletrónico de reposição.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Se deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são mantidos indefinidamente. Isto permite-nos reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários subsequentes, em vez de os mantermos numa fila de moderação.

Para os utilizadores que se registam no nosso sítio Web (caso existam), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar ou eliminar as suas informações pessoais em qualquer altura (exceto que não podem alterar o seu nome de utilizador). Os administradores do sítio Web também podem ver e editar essas informações.

Que direitos tem sobre os seus dados

Se tiver uma conta neste sítio ou tiver deixado comentários, pode pedir para receber um ficheiro exportado dos dados pessoais que temos sobre si, incluindo quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar a eliminação de quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si. Isto não inclui quaisquer dados que sejamos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos os seus dados

Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de deteção de spam.

 

Loja online

O que recolhemos e armazenamos

Durante a sua visita ao nosso sítio, iremos registar:

• Produtos que visualizou: utilizamos esta informação para, por exemplo, lhe mostrar produtos que visualizou recentemente
• Localização, endereço IP e tipo de browser: utilizamos estes dados para efeitos de estimativa de impostos e expedição
• Endereço de envio: pedimos-lhe que introduza este endereço para podermos, por exemplo, fazer uma estimativa dos custos de envio antes de efetuar uma encomenda e enviar-lhe a encomenda!

Também utilizamos cookies para acompanhar o conteúdo dos carrinhos enquanto navega no nosso site.

Quando nos compra, pedimos-lhe que forneça informações, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, endereço de correio eletrónico, número de telefone, dados do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais sobre a conta, como o nome de utilizador e a palavra-passe. Utilizaremos estas informações para fins como, por exemplo, para:

• Enviar-lhe informações sobre a sua conta e encomenda
• Responder aos seus pedidos, incluindo reembolsos e reclamações
• Processar pagamentos e evitar fraudes
• Criar a sua conta na nossa loja
• Cumprir com quaisquer obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos
• Melhorar a nossa oferta de lojas
• Enviar-lhe mensagens de marketing, se o utilizador optar por recebê-las

Se criar uma conta, armazenaremos o seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, que serão utilizados para preencher o checkout para futuras encomendas.

Geralmente, guardamos as informações sobre o utilizador durante o tempo necessário para os fins para os quais as recolhemos e utilizamos e não somos legalmente obrigados a continuar a guardá-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre encomendas durante 5 anos para fins fiscais e contabilísticos. Isto inclui o seu nome, endereço de correio eletrónico e endereços de faturação e de envio.

Também armazenaremos comentários ou críticas, se o utilizador optar por deixá-los.

Quem na nossa equipa tem acesso

Os membros da nossa equipa têm acesso às informações que nos fornece. Por exemplo, tanto os administradores como os gestores de loja podem aceder:

• Informações sobre a encomenda, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
• Informações do cliente, como o seu nome, endereço de correio eletrónico e informações de faturação e envio.

Os membros da nossa equipa têm acesso a estas informações para ajudar a satisfazer encomendas, processar reembolsos e prestar apoio ao utilizador.

Pagamentos

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Consultar o Política de privacidade do PayPal para mais pormenores.

 

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